Le lait Hema utilise un nouvel emballage intégré, réduisant la consommation de papier de plus de 40 % en moyenne
« Acheter une boîte de lait, la moitié est en carton » a toujours été au centre des plaintes et des critiques des consommateurs à propos du lait en boîte. Récemment, la propre marque de lait ambiant d'Hema a opté pour un nouvel emballage, modifiant ainsi la méthode précédente consistant à utiliser des inserts en carton pour le rembourrage. Le nouvel emballage intégré réduit la consommation de papier de plus de 40 % en moyenne.
Illustration : Vous trouverez ci-dessous le lait pur Hema amélioré en boîte.
Le nouvel emballage a été développé et conçu indépendamment par Hema pendant près d'un an et est actuellement appliqué à huit types de produits laitiers UHT de marque propre à Hema.
Le lait en boîte traditionnel utilise un emballage sur chaîne de production manuelle, avec des inserts en papier en partie pour l'absorption des chocs et en partie pour l'esthétique. Cependant, cette méthode d’emballage courante dans l’industrie semble redondante aux yeux des consommateurs qui accordent de plus en plus d’importance à l’aspect pratique. « Les cartons de lait prennent trop de place », « Au déballage, vous vous retrouvez avec un demi-sac de déchets cartonnés et plastiques »… de tels retours ne cessent de parvenir aux équipes R&D et achats d'Hema. «Nous avons réalisé qu'il était nécessaire de simplifier l'emballage du lait pour améliorer l'expérience du consommateur», a déclaré Bi Yin, responsable des achats de lait UHT chez Hema.
La réduction des emballages nécessite-t-elle de la R&D ? Bi Yin a expliqué que l'emballage intégré qu'Hema utilise actuellement repose entièrement sur des lignes de production automatisées. Il doit non seulement équilibrer robustesse et esthétique, mais également fonctionner avec précision avec l'équipement, ce qui rend les tests de conception assez longs-. Initialement, Hema envisageait d'importer des solutions d'emballage étrangères matures, mais a abandonné l'idée en raison des coûts élevés et de l'incompatibilité avec les lignes de production nationales, ouvrant ainsi la voie d'un développement indépendant.
La poignée a été le premier défi de la transformation. L'équipe avait initialement prévu d'utiliser uniquement des-emballages en papier, mais lors des tests de poids, les poignées en papier se sont cassées à plusieurs reprises. Par conséquent, l’équipe a dû ajuster à plusieurs reprises les formes de coupe et la position des plis, pour finalement établir une conception d’ouverture arrondie qui empêche les coupures manuelles et répartit la force. Dans le même temps, des bandes de fibres ont été placées à l’intérieur du manche pour assurer la durabilité et éviter la casse.
Illustration : Le nouvel emballage de lait peut être facilement déplié.
L'ancien emballage était complexe, avec du carton surélevé et élargi, des poignées en plastique saillantes, des couches de cartons imbriquées et un film plastique extérieur, ce qui rendait difficile son démontage et son recyclage. L'équipe Hema s'est appuyée sur une conception de carton intégrée, en choisissant un carton résistant à l'humidité entièrement recyclable importé de Russie-importé-, en adaptant le carton aux différentes spécifications du lait. Le carton peut être aplati en dépliant les deux côtés, en jetant les doublures intérieures et les coussinets inférieurs redondants et en ne conservant que les feuilles de PVC anti-poussière -nécessaires.
Résoudre les problèmes de conception ne suffisait pas ; les problèmes de production devaient également être résolus. La raison pour laquelle les anciens emballages ont été utilisés pendant longtemps en Chine était principalement due au fait que la modernisation des lignes de production affectait l’ensemble du processus. Sans un volume de commandes suffisamment important, il était difficile de convaincre les fabricants en amont de supporter le coût considérable des mises à niveau des équipements.
"Le volume des ventes de lait à température ambiante d'Hema se trouve être la "clé"", a déclaré Bi Yin. « Cela nous donne non seulement la confiance nécessaire pour moderniser nos propres emballages, mais incite également nos partenaires à moderniser leurs lignes de production avec nous. » Il est rapporté que les usines en amont de Hema dans le Hebei, en Mongolie intérieure et au Xinjiang ont désormais terminé leurs mises à niveau entièrement automatisées, réduisant considérablement les erreurs opérationnelles humaines et améliorant l'efficacité globale.
Après le lancement du nouveau conditionnement du lait, celui-ci a également reçu des retours positifs. Par exemple, le lait pur Ulanbuhe en pack de 16 de Hema a vu ses ventes quadrupler par rapport à la même période de l'année dernière, après l'introduction du nouvel emballage. De nombreux consommateurs ont laissé des commentaires et posté sur les réseaux sociaux en louant le produit en disant « ce que vous voyez est ce que vous obtenez ».
Dans le même temps, grâce aux économies d'échelle, Hema espère que cette décision permettra d'économiser 1 750 tonnes de papier par an-équivalent au poids de 13 millions de briques de lait standard. Actuellement, Hema a officiellement déposé une demande de brevet pour cette nouvelle gamme de modèles d'emballages respectueux de l'environnement.
En plus d'alléger les emballages de lait, Hema a également lancé successivement des petites bouteilles d'eau sans étiquette et a lancé cette année un défi à faible teneur en carbone « étapes pour le lait ». Ces initiatives intègrent les concepts environnementaux dans la vie quotidienne, de l'innovation de produits aux conseils en matière de style de vie.