Comment atteindre 1 + 1 + 1> 3 dans les trois principaux départements de la production, de la qualité et de la technologie!
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Tout le monde, le premier jour après le travail en vacances, y a-t-il un bois dont on a un urgent besoin pour reconstituer son beau petit cœur? Xiaobian, c'est un grand repas pour tout le monde. Ce que nous voulons partager aujourd'hui, c'est comment éviter la promotion mutuelle et la qualité des trois principaux départements de la production, de la qualité et de la technologie. Cela garantit non seulement le résultat et la qualité, mais crée également une relation de travail harmonieuse entre les départements. Suivez la petite série et découvrez.
Les trois principaux départements de la production, de la qualité et de la technologie sur le site de l’usine ressemblent à la séparation des pouvoirs législatif, judiciaire et administratif du pays, chacun s’acquittant de ses tâches, s’équilibrant et se supervisant, et assurant une production efficace et ordonnée des production sur site.
Le service technique s'apparente à la législature nationale et élabore les lois et les règlements pertinents sur le site de l’usine, à savoir un organigramme du processus de production et des instructions de fonctionnement, des normes et des méthodes de contrôle, et analyse et résout le site 5M1E (personnel, machine, matériel, méthode). , mesure, environnement). Six anomalies majeures. En principe, la base de la production et de la qualité du personnel de production et de qualité sur site (c’est-à-dire un intrant) est fournie par le service technique (produit), c’est-à-dire uniquement le service technique de contrepartie. Les entreprises normatives soulignent toutes qu '«il doit y avoir une base pour tout faire», et son nom professionnel est «méthode de processus», qui est un principe de gestion très important et efficace et l'un des huit principes de gestion d'ISO9001.
Le service de la qualité est comme l'organe judiciaire de l'État, c'est-à-dire le droit de la sécurité publique (sécurité publique, procuratorat, tribunal). Le service de la qualité doit pleinement assumer les fonctions de détection de la sécurité publique, d'enquêtes et de collecte des preuves, les fonctions de supervision et de surveillance du parquet, ainsi que les fonctions de jugement et de suivi du tribunal; c’est-à-dire détecter, superviser, juger et traiter diverses violations conformément aux lois et règlements (c’est-à-dire le personnel 5M1E sur site, les machines, les matériaux, les méthodes, les mesures et les anomalies environnementales), en se spécialisant dans les actes répréhensibles pour les personnes mauvaises, et les traduire en justice (surveillance, supervision, jugement et traitement des systèmes, processus et produits).
Le service qualité doit superviser et inspecter les trois principales conformités du site, à savoir: la conformité du système, la conformité du processus et la conformité du produit. Découverte opportune du non-respect du système, des processus et des produits (anormal), détection et analyse des causes anormales, exhortez les personnes responsables concernées à mettre en place des mesures correctives et préventives, ainsi que la mise en œuvre et la confirmation des effets jusqu'à la fin des améliorations. C'est ce qu'on appelle la boucle de gestion Deming PDCA dans la gestion, également appelée gestion en boucle fermée. La qualité est garantie par le système de gestion. Sans système, il n'y a pas de technologie de processus et sans technologie de processus, il n'y a pas de qualité de produit.
Le département de production est comme l'organe administratif de l'Etat, c'est-à-dire le gouvernement populaire. Il est responsable de l'exécution et de la gestion quotidiennes des lois et réglementations (c'est-à-dire des règles et réglementations de l'usine et des documents relatifs au processus de production); les ouvriers de production sont comme les gens ordinaires et les gens ne peuvent pas être trop élevés. Le service technique devrait essayer de réduire les exigences et l'expérience des opérateurs. Le département de production est administratif. Sa fonction est de respecter scrupuleusement les lois en vigueur et de respecter scrupuleusement les lois et réglementations (organigramme et instructions de fonctionnement) formulées par le service technique. Vous ne pouvez pas faire plus, vous ne pouvez pas faire moins, et vous devez travailler selon les étapes, les actions, les méthodes de travail et les normes spécifiées dans les instructions de travail. C'est-à-dire "opération normalisée" pour assurer la conformité du processus dans le processus d'exploitation. Le principe de la normalisation est que les méthodes de travail et les exigences des instructions de travail doivent être normalisées. Sinon, dix opérateurs utilisent dix types de méthodes de travail et de normes qui ne peuvent pas être normalisés. La production continue et stable de produits de haute qualité dépend d'opérations normalisées.
Certaines personnes peuvent demander que, si l'opérateur normalise les instructions de travail selon le service technique, cela garantit la «conformité du processus», mais le résultat et la qualité ne sont toujours pas idéaux. À qui appartient cette responsabilité? La réponse est le "département de technologie". Étant donné que la fonction du département technique consiste à effectuer des recherches sur les processus, procédés, méthodes et outillage, il est nécessaire de contrôler en permanence l'adéquation, l'adéquation et l'efficacité du processus de production et des processus, en résolvant ainsi les six anomalies du site 5M1E et en continu. améliorer le rendement et la qualité. .
Les bons processus et processus sont faciles à produire pour l’opérateur et permettent d’obtenir facilement le résultat et la qualité de l’opération. Sinon, la biotechnologie essaiera constamment de s’améliorer, jusqu’à ce que le processus soit terminé, l’opérateur qui veut commettre une erreur est une chose difficile, voire impossible. Il existe un nom professionnel pour cela: Méthode anti-erreur Toyota. C’est la direction et le but ultime du ministère de la Biotechnologie.
"Taojing" de Laozi a un nuage. Si vous gérez un grand pays, vous pouvez gérer un grand pays. Tant que vous gérez un grand pays, que vous avez des méthodes de gestion appropriées et des responsabilités claires, chacun a ses propres tâches, aussi simples que de cuisiner un plat d'accompagnement. La raison est la même, mais si vous ne le faites pas, les conséquences sont très différentes. Un petit plat représente l’appétit d’une personne ou de plusieurs personnes et un pays affecte la vie de centaines de millions de personnes.
La gestion sur site est également la même, mais doit également être améliorée, des fonctions claires et une compréhension unifiée. Les différents départements du site ressemblent au "principe du fût". La quantité d'eau dans le baril n'est pas déterminée par la taille et la hauteur du baril, mais dépend de la hauteur du "plateau court" du baril et du "resserrement" entre les planches. Par conséquent, le résultat et la qualité nécessitent que les fonctions unifiées de tous les départements du site soient bien comprises et coopèrent étroitement. Sinon, si vous connaissez le chaos, vous vous comporterez de manière chaotique. Si vous parlez aux canards et combattez la guerre, vous perdrez votre temps et votre énergie les uns sur les autres. Le problème actuel n'a pas été résolu et la capacité de l'individu à travailler ne s'est pas améliorée. Peut-être est-il devenu un maître du Tai Chi et joue au football. C'est vraiment indésirable. Par conséquent, les fonctions sont clairement définies et les trois départements occupent chacun leur propre poste, chacun s’acquittant de sa tâche et faisant sa part pour faciliter le progrès de l’entreprise.